Bei uns steht der Kunde im Fokus. Wir beraten Sie gern in allen Anliegen und bieten Ihnen auch nach dem Kauf einen Rundumservice.
Sie können die Produkte im Geschäft anschauen, in die Hand nehmen und sie testen. Gemeinsam finden wir das passende Produkt für Ihre Bedürfnisse.
Deshalb ist es wichtig nur solche Lieferanten auszuwählen, die das auch absichern können. Auch wir haben versucht Produkte aus dem fernen Osten anzubieten um das Preisniveau günstiger für den Kunden zu gestalten. Aber da die Reklamationsrate dabei zu hoch ist und die Importeure die Ersatzteilversorgung leider nicht absichern können, haben wir den Vertrieb eingestellt.
Wir haben keine Vertreter die jeden Kunden in Abständen besuchen um Ihm immer wieder Angebote zu machen. Wir möchten Ihre Zeit nicht unnötig beanspruchen,sondern für Sie da sein, wenn Sie uns brauchen.
Das bedeutet für uns
Service
Wir möchten auch nach dem Kauf für Sie da sein um Ihnen den nötigen Service zu bieten, Sie mit Ersatz- und Verschleißteilen beliefern und ein umfangreiches Zubehör-Programm präsentieren.
Wir liefern Ihnen alle Geräte betriebsbereit. Sie können sofort mit der Arbeit beginnen und müssen nicht schrauben.
Garantiefälle an allen bei uns gekauften Geräten wickeln wir für Sie ab, d.h. der Papierkrieg mit dem Hersteller ist unsere Sache.
Hausgeräte werden bei uns 10 % günstiger repariert als Fremdgeräte.